柔性管理:组织以人为中心,灵活运用各种管理方法,通过影响人的心理,产生良好的管理效果。以下属于柔性管理的是:
A.张莉7岁的孩子感冒发烧,家中无人照看,只好带着上班,领导让她调休,送孩子去医院B.某机关组团出国学习考察,顺道去迪斯尼乐园游玩了一天,有关领导特批报销费用
C.办公室主任负责考勤,无论谁迟到,考勤记录均为合格,同事关系相处很好
D.新员工小王试用期培训考试不合格,车间主任考虑她是副总的亲戚,破例让她转正上岗
参考答案:A.张莉7岁的孩子感冒发烧,家中无人照看,只好带着上班,领导让她调休,送孩子去医院
答案解析:本题题干为管理学类定义判断。第一步:关键信息------①以人为中心;②通过影响人的心理;③产生良好的管理效果。第二步:题目详解A选项:领导让张莉调休的管理方法是以人为中心,让员工感到温暖,并且会产生良好的管理效果,符合定义,当选。B选项:特批报销费用不会产生良好的管理效果,不符合③,排除。C选项:办公室主任不负责任的考勤,不会产生良好的管理效果,不符合③,排除。D选项:破例让培训考试不合格者转正上岗,无法产生良好的管理效果,不符合③,排除。故本题选A。【2009-安徽-059】